Responsable de boutique (h/f) - one step - cdi 35h - biarritz

Vos challenges :

Commerce

- Vendre et maîtriser le coaching de la vente ;

- Faire preuve d'une écoute et d'un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ;

- Animer le zoning et gérer l'affluence en boutique ;

- Réaliser le merchandising et les vitrines, dans le respect des préconisations ;

- Veiller à la bonne tenue du magasin ;

Gestion

- Piloter et animer l'activité retail à travers les indicateurs commerciaux, en fixant les objectifs de vente collectifs et individuels à l'équipe ;

- Élaborer des plans d'action adaptés à l'activité, et remonter l'information via des reportings réguliers à la direction régionale ;

- Organiser la réserve pour optimiser la gestion des stocks et faciliter la vente ;

- Gérer les livraisons, préparer et encadrer les inventaires ;

- Gérer l'administratif lié aux procédures de comptabilité, de tenue de la caisse, etc.

Management d'équipe

- Recruter, intégrer et former l'équipe ;

- Animer l'équipe : définir des objectifs et les suivre, mobiliser et développer les collaborateurs, les évaluer et déléguer selon les talents de chacun ;

- Adapter les effectifs en fonction du chiffre d'affaires et optimiser les plannings ;

- Maîtriser la législation sociale d'un point de vente.

Profil recherché

- Tu as une expérience avérée en tant que responsable de boutique dans le secteur de la mode ou dans un poste similaire.

- Tu es passionné(e) par la mode et tu suis l'actualité des tendances.

- Tu aimes manager et fédérer une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux de vente et de service à la clientèle.

- Tu as d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une capacité à développer des relations durables avec la clientèle.

- Tu t'épanouis dans un environnement dynamique et tu sais gérer plusieurs tâches simultanément.

- Tu as un niveau d'anglais opérationnel.

Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap.

Informations utiles (avantages, ambiance au travail...)

- Un environnement professionnel responsable et engagé.
- Nous offrons un environnement de travail inspirant et motivant au sein d'une marque de mode premium renommée.
- Tu es en totale autonomie au sein de ton magasin et tu as une liberté d'action.

- Un groupe responsable.
- Nous avons mis en place une démarche RSE « IKKS Act for Better » qui s'articule autour de 5 priorités : la réduction de nos émissions carbone, le développement des matières plus vertueuses, la garantie des normes sociales, rendre l'information accessible, la réduction du plastique.
- Aujourd'hui, 100% de nos cuirs sont certifiés LWG (norme de certification pour la production de cuir respectueuse de l'environnement et socialement responsable).

- Des possibilités de grandir au sein du groupe.
- Nous animons des ateliers collection à chaque saison pour présenter nos produits et développer ta sensibilité mode.
- Nous te proposons des possibilités d'évolution vers d'autres métiers au sein de notre réseau et dans nos sièges sociaux situés près d'Angers et de Paris.

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