Responsable adv h/f

Et si vous deveniez un Ange ?

Notre réseau de plus de 300 boulangeries en France et au Canada continue de grandir et nous venons d'ouvrir une toute nouvelle unité de production de viennoiseries à côté de Nantes. Dans le cadre de la croissance de notre groupe, Ange crée un poste au sein de sa toute nouvelle usine de production d'une cinquantaine de personnes, basée à 44140 Montbert :

Vous rejoindrez ainsi une petite équipe soudée, en mode start-up, en fonctionnement direct avec la direction, la production, la qualité, et les chefs d'équipe terrain.

RESPONSABLE ADV - H/F

CDI - 35 ou 39 heures par semaine basé à 44140 Montbert, statut agent de maîtrise

Vos missions :
- En premier lieu, êtes garant(e) d'un service dédié à la satisfaction de nos clients et de nos équipes dans un esprit de simplicité et d'efficacité

ADV :
- Etes responsable de la conformité de la base de données client dans l'ERP
- Assurez le suivi des commandes EDI
- Etes le lien opérationnel et quotidien avec notre transporteur
- Répondez aux clients sur leurs demandes administratives : commandes, livraison, factures
- Répondez aux clients, en coordination avec le service qualité, sur les réclamations produit, service
- Assurez l'enregistrement des réclamations
- Effectuez et suivez les avoirs

Comptabilité fournisseur
- Remplacez la personne en charge de la compta pendant ses congés sur les tâches simples