Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) d'Assistant(e) commercial- Back-Office financement pour la marque STELLANTIS en CDI sur notre site d'Annemasse (74).
Rattaché(e) au Responsable Financement et en collaboration étroite avec l'équipe de commerciaux automobiles, vos missions seront les suivantes :
Vous serez en charge de veiller à la bonne constitution du dossier de financement
Vous réaliserez du suivi des dossiers : du montage jusqu'au paiement des dossiers
Vous assurerez l'interface entre les conseillers commerciaux automobiles et les partenaires financiers
Vous aurez pour responsabilité de suivre les différents paiements des dossiers et être en alerte sur les dysfonctionnements de ces dossiers
Vous serez garant du respect des process internes et vous tenez un reporting régulier que vous présentez à votre responsable
Informations complémentaires liées au poste : Statut employé(e), CDI, 39h/semaine du lundi au vendredi (horaires flexibles entre 8h-12h00 et 14h00-18h00)
5 semaines de CP + 5RTT
Rémunération : 2300€Brut par mois
Une expérience sur un poste similaire ainsi qu'une formation de type Bac+2 Banque/Finance/Gestion sont indispensables pour ce poste.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer l'esprit d'équipe,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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