Responsable d'exploitation e commerce de niveau 1 (f/h)

Responsable d'exploitation E commerce de niveau 1 (F/H)

Responsable d'exploitation E commerce de niveau 1 (F/H)

1. CDI
2. Temps plein
3. Entre 25.8K€ et 28K€ brut/an
4. 13ème mois, Intéressement
5. De 2 à 5 ans d’expérience
6. BTS, Bac+2
7. Responsable d'Exploitation

Mission

LE CHALLENGE :

Piloter l'activité E commerce,sous le rattachement du Directeur de plateforme, assurer un rôle d'interfaceentre les clients, les fournisseurs et le personnel de la plateformed'exploitation que vous managez.

Garantir l'efficacité et la qualité de l'ensemble del'exploitation dont vous avez la charge. Votre rôle consiste essentiellement àoptimiser la production avec l’outil de gestion WMS, dans le respect des procédures,et à encadrer vos équipes.

Vous serez également amener à superviser l'activité tri de colis en lien avec le Responsable d'exploitation de niveau 2.

LES MISSIONS :

Optimiser lefonctionnement de l'entrepôt et piloter l'ensemble de l'activité del’exploitation :

8. Planifier, contrôler et optimiser la réception, le stockage,la préparation et l'expédition des produits en garantissant l'atteinte desobjectifs de qualité et de performance, dans le respect des normes de sécuritéet des procédures internes
9. Mettre en place les plans d’actions garantissant laperformance du site
10. Analyser les dysfonctionnements et apporter les mesurescorrectives nécessaires
11. Assurer la relation et qualité client
12. Elaborer le budget de fonctionnement du site
13. Optimiser les ressources matérielles et humaines dans lerespect des contraintes réglementaires et budgétaires
14. Négocier et gérer les relations avec les fournisseurs (ETT,Ressources matérielles…)
15. Suivre les indicateurs et les objectifs qualité client etceux fixés par la Direction
16. S’assurer du bon respect des procédures liées àl’exploitation
17. Garantir la sécurité des biens et des personnes sur le site


Management del’équipe d’exploitation :

18. Manager une équipe de 10 personnes environ (Responsable d’équipe,agent d’exploitation, préparateurs…)
19. Dimensionner son personnel pour atteindre les objectifs deproductivité
20. Réaliser les entretiens annuels et professionnels descollaborateurs rattachés en direct
21. Développer les compétences de vos équipes, en arbitrantleurs souhaits de formation ou en identifiant celles nécessaires à la tenue deleur poste
22. Veiller au bon climat social
23. Participer, avec le Service Ressources Humaines, aurecrutement du personnel de l’exploitation et à la définition des besoins enformation

Profil

De formation logistique (bac +2 minimum, type DESS ou autre), vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction logistique opérationnelle et industrielle (management d'équipe conséquente et connaissance de l’outil industriel de tri). La connaissance de Reflex ou d'un autre logiciel WMS serait un plus.

Au-delà de votre expérience de manager de proximité et de gestionnaire, vous affichez un tempérament opérationnel industriel, disponible et mobilisé sur le terrain pour satisfaire vos clients et soutenir vos équipes.

Grâce à vos qualités d’écoute, votre approche managériale basée sur la communication, l’exemplarité, vous animez, fédérez, guidez vos collaborateurs. En véritable responsable d’exploitation, vous savez évoluer avec autonomie, tout en vous adaptant et en respectant les procédures groupe.

Compétences

Écoute Exemplarité Autonomie Compétences managériales

Localisation

Emplacement Adresse

640 Chemin de la Verdière, 13880 Velaux, France

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