GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Nous recrutons un(e) Ingénieur Système Workplace pour notre client.
En tant qu'expert(e), vous serez au coeur de nos projets techniques et fonctionnels, garantissant l'efficience et la pérennité des outils collaboratifs. Vous interviendrez sur des sujets complexes tout en veillant à leur cycle de vie et à leur amélioration continue.
Missions principales :
- Gestion et optimisation des outils collaboratifs : Vous serez responsable de l'administration et de l'optimisation des outils collaboratifs de l'entreprise, avec un focus sur Microsoft 365. Cela comprend la configuration, la maintenance, les mises à jour, ainsi que la gestion des licences et des accès.
- Suivi de l'adéquation des outils avec les besoins métier : Vous superviserez les solutions digitales de collaboration afin de garantir qu'elles répondent aux besoins de l'entreprise. Cela inclut l'accompagnement des équipes métiers, l'analyse des retours utilisateurs et la gestion des usages.
- Mise en oeuvre de stratégies d'adoption technologique : Vous favoriserez l'adoption et l'utilisation optimale des outils collaboratifs en organisant des sessions de formation et en assistant les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques.
- Développement des cas d'usage et bonnes pratiques : Vous identifierez les besoins des collaborateurs, créerez des guides pratiques et des tutoriels pour encourager les meilleures pratiques d'utilisation des outils.
- Accompagnement dans l'adoption de nouvelles méthodes de travail : Vous soutiendrez les équipes métiers dans l'intégration de nouvelles méthodes de travail et l'utilisation des outils collaboratifs.
- Garantie de la performance et de la sécurité des solutions : Vous assurerez la performance et la sécurité des solutions collaboratives en veillant au respect des politiques de sécurité et des réglementations en vigueur, et en mettant en place des contrôles et audits réguliers.
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