Sur ce poste à dimension stratégique, vous serez le premier point de contact pour un client de renommée mondiale. Vous serez également responsable de l'ensemble de la facturation de la BU Industrie (12 sites, 900 collaborateurs).
A mi-chemin entre service client et contrôle de gestion, vos responsabilités seront les suivantes :
* Être le principal interlocuteur de notre client historique, en veillant à maintenir des relations solides et à répondre à son besoin de manière efficace ;
* Préparer et animer toutes les réunions et routines avec le client ;
* Piloter la gestion des contrats client : respect des clauses contractuelles, veille sur les mises à jour contractuelles, évolutions et renouvellement des contrats ;
* Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, la logistique, les sous-traitants et la finance pour coordonner la gestion des commandes clients ;
* Gérer les demandes quotidiennes des clients, y compris les changements de commandes, les replanifications et les problèmes éventuels ;
* Piloter la facturation en temps opportun, en veillant à la précision des transactions ;
* Identifier les opportunités de croissance et travailler avec l'équipe de vente pour développer de nouvelles opportunités commerciales !
Ce poste est basé à une trentaine de minutes au sud de La Rochelle, à Rochefort.
Pour réussir et vous épanouir sur ce poste, nous vous demanderons de justifier :
* D'une expérience (mini. 5 ans) sur des fonctions de Contract management / Service client et/ou de Contrôle de gestion ;
* D'une forte capacité à travailler en transverse : vous serez le chef d'orchestre de nombreux interlocuteurs, en interne comme en externe ;
* D'un tempérament proactif, qui vous permettra de proposer de nouvelles choses ;
* De capacités de "lobbying", pour représenter les intérêts du Groupe en interne comme en externe ;
* D'une volonté d'évoluer dans un environnement à "taille humaine", avec une posture et un état d'esprit de PME ;
* De résilience, ténacité ;
* D'une aisance relationnelle avérée ;
* D'une capacité de persuasion, de négociation et de prise de décision ;
* D'un excellent sens de l'organisation et de rigueur ;
* D'un fort esprit d’équipe et d’entraide.
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES
* Remboursement de frais ;
* Statut cadre ;
* Nous sommes reconnus pour savoir valoriser nos collaborateurs et les faire évoluer dans l'organisation ;)
Pour nous rejoindre, c'est très simple : postulez à cette annonce, passez un premier entretien avec les équipes Lynkus, puis nous vous donnons rendez-vous chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous voir à bord !
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