Le groupe Nova est aujourd'hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement.
La vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l'ADN de la marque. C'est avec force de proposition que nos équipes d'experts, accompagnent et apportent les solutions les plus adaptées aux besoins nos clients. Sous la responsabilité du responsable d'agence, le réceptionnaire Espace Vert l'assiste dans la gestion quotidienne et l'organisation de l'activité, avec pour objectif la satisfaction et la fidélisation des clients.
Missions :
- Réception téléphonique ou réception accueil physique des demandes d'interventions et du matériels laissés par les clients (analyser les priorités replanifier et transmettre les nouvelles informations).
- Ouverture des OR
- Elaboration des devis
- Relance des clients, suite aux devis
- Gestion de la planification des interventions des techniciens et affectation des heures
- Animation de 3 techniciens spécialisés en Espace vert
- Commande des pièces nécessaires
- Facturation des OR Espace vert
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