Assistant(e) hébergement et services (h/f)

Présentation de l'entreprise :
Montempô est un concept d'appart'hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l'hôtel et l'atmosphère d'un « chez-soi » même loin de chez soi.
Grâce à notre offre d'appart'hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.
L'entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires (dont 19 % du capital est détenu par le Groupe Accor).
Chiffres clés de Montempô :
- 14 appart'hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.
- Une équipe de 92 collaborateurs.
- 3 ouvertures prévues en 2026.
Engagement pour la diversité et l'inclusion :
Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.
Notre Résidence Montempô de Noisy le Sec - recherche son Assistant(e) Hébergement et Services.
Située à côté de la gare RER de Noisy-Le-Sec, la résidence est ouverte 24h/24h propose dans un cadre entièrement neuf des studios tout équipés pour 1 ou 2 personnes pour des séjours de courte, moyenne ou longue durée.
A propos du poste :
Contrat CDI - temps plein.
Vos principales missions seront les suivantes :
· Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d'affaires et de mix client,
· Participer à l'élaboration du budget de la résidence,
· Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives,
· Être en charge des achats et de la gestion des stocks,
· Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales,
· En collaboration avec la direction, recruter, manager et former vos équipes en faisant vivre l'esprit de la marque dans le cadre de la promesse client,
· Participer aux prestations offertes aux clients (accueil- réception- service petits déjeuners),
· Être garant du contrôle qualité des étages, de l'hygiène et de la sécurité.
Cette liste n'est pas limitative.
Votre Profil :
- De niveau BAC + 2 ou BTS hôtellerie- restauration
- Langues requises : Français (langue d'usage) - Anglais (niveau opérationnel)
- Bonne connaissance de l'environnement Windows
- La connaissance du logiciel PMS « RESALYS » serait un plus
Vous avez une expérience de 2 à 3 ans au contact de la clientèle sur un site d'hébergement ou vous souhaitez vivre une seconde expérience d'Assistant(e).
Vos qualités :
- Bonne présentation
- Esprit de service
- Management des ventes et des résultats
- Leadership/Manager de proximité
- Sens de l'organisation
Nous vous offrons la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles et d'évoluer dans un environnement très dynamique et convivial. Quoi de plus enthousiasmant que de participer à l'ouverture de l'une de nos résidences, en binôme avec votre Directeur/Directrice de résidence !
Si l'aventure vous plaît alors rejoignez-nous et bâtissons ensemble le groupe Accueil Partenaires de demain ! Votre prochaine opportunité professionnelle n'est peut-être qu'à un clic !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 30 000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 30/04/2025

Experience: Expérience exigée