Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels.
Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs.
Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'Euros d'encours [3].
Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société.
[1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Amundi Technology est une entité d'Amundi qui est responsable de la conception, du développement, de la commercialisation et du maintien des solutions technologiques à destination de l'industrie de l'épargne et de la gestion d'actifs. Les 1000 professionnels, situés entre Paris et Dublin, sont également en charge des outils technologiques d'Amundi.
Amundi Technology s'inscrit dans la continuité de vente des solutions technologiques initiée depuis 2016 et les 5 offres majeures sont : ALTO Investment (outil de gestion de portefeuille), ALTO Wealth & Distribution (solution de gestion sous mandat et d'advisory), ALTO ESR (Solution d'Epargne Salariale et Retraites), ALTO Sustainability, ALTO Asset Servicing.
Le développement rapide du marché de l'épargne salariale et retraite nécessite un renforcement des capacités d'innovation chez Amundi Technology. Le Data Scientist jouera un rôle clé dans l'analyse des données clients pour améliorer la personnalisation des interactions et renforcer les performances des services.
En tant que Data Scientist pour l'équipe l'équipe Services Clients aux Bénéficiaires, vos missions incluent :
Conception de modèles prédictifs pour anticiper les comportements et besoins des bénéficiaires afin d'améliorer la personnalisation des services.
Mise en oeuvre d'analyses avancées telles que la segmentation et le scoring pour répondre aux besoins des bénéficiaires.
Optimisation des parcours clients en analysant les points de friction et proposant des solutions stratégiques.
Analyse des données des interactions clients (CRM, canaux digitaux, centre d'appels) pour améliorer les processus de gestion.
Développement d'algorithmes d'optimisation pour améliorer la gestion des flux de demandes.
Suivi des KPI (NPS, taux de résolution) pour piloter la performance stratégique et opérationnelle.
Développement d'outils de reporting interactifs pour la prise de décision.
Utilisation des outils technologiques avancés tels que ALTO Studio, Genesys, Python, SQL, Tableau, et Power BI.
Exploitation des projets d'intelligence artificielle pour améliorer l'analyse des données.
Collaboration avec les équipes transverses (produit, IT, marketing) pour aligner les initiatives data aux priorités stratégiques.
Veille technologique pour intégrer les meilleures pratiques en data science.
Respect des réglementations liées aux données personnelles (ex. RGPD).
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