Bienvenue chez FIVE !
FIVE, spécialiste et leader du gant moto et vélo, implantée sur les cinq continents et dans plus de 50 pays. Nous consacrons 100 % de notre temps à développer et produire des gants techniques adaptés aux besoins des sports moto et vélo en utilisant des technologies de pointe et en s'appuyant sur une riche expérience en compétition.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre prochain talent pour intégrer notre équipe en tant que Responsable Administration des Ventes (ADV) France-Export H/F - basé à AVIGNON (84) En rejoignant notre équipe en tant que Responsable ADV Export, rôle sera de garantir la satisfaction de nos clients en assurant une coordination fluide entre les différents services
Chez FIVE à quoi ressemblera votre quotidien ?
- Gérer une équipe de 2 personnes au sein du service ADV.
- Suivre l'administration des ventes (facturation, litiges, suivi des règlements).
- Assurer la relation client et la satisfaction des distributeurs en France et à l'international.
- Superviser les commandes en lien avec les Export Managers et le service approvisionnement.
- Coordonner la gestion des clients B2B et grands comptes (Amazon, centrales d'achats).
- Gérer les garanties, retours clients et assurer la liaison avec la logistique.
- Proposer des améliorations pour optimiser le service ADV.
- Analyser les statistiques et contrôler les budgets via B REPORTING.
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