En pleine croissance d'activité, nous recherchons un/e secrétaire commerciale pour notre service véhicules neufs & occasions et atelier mécanique & carrosserie.
Sous la responsabilité du chef d'établissement et aux côtés de l'ensemble du personnel, vous occupez un poste polyvalent qui nécessite une grande autonomie.
A ce titre, vous vous verrez confier les missions suivantes :
- Accueillir et renseigner la clientèle, répondre au téléphone.
- Assurer le suivi administratif
- Rédaction d'ordre de réparations, de devis et de facture,
- Réaliser les démarches d'immatriculation des véhicules,
- Gérer le planning et la prise de rendez-vous avec les clients,
- Recevoir les clients pour la partie administrative de leurs véhicules
- Assurer le suivi de la facturation, l'encaissement du règlement
- Réaliser l'ensemble des documents administratifs et courriers relatifs aux dossiers traités,
Savoirs êtres et qualités :
Le dynamisme, la rigueur, la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une expérience significative à un poste identique
Travail 1 samedi par mois
Experience: 2 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,notions de comptabilité,maitrise des outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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