Nous recherchons un profil dynamique et motivé(e), spécialisé(e) dans le diagnostic informatique et téléphonique avec une compétence particulière pour les produits Apple. Le candidat idéal sera capable de contribuer à l'efficacité de notre service technique en offrant des solutions rapides et fiables.
Responsabilités :
. Effectuer des réparations complexes et précises des composants électroniques et matériels. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique pour développer et améliorer les méthodes de diagnostic et de réparation. Documenter les procédures de réparation et les interactions avec les clients pour améliorer les services futurs. Assurer le suivi des réparations et des tests post-réparation pour garantir la qualité et la satisfaction du client.
Rester à jour avec les nouvelles technologies et les techniques de réparation avancées.
Profil recherché :
Étudiant(e) en électronique, informatique ou dans un domaine technique connexe.
Expérience préalable ou forte connaissance des produits Apple et de leur fonctionnement interne.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Proactif(ve), curieux(se) et passionné(e) par la résolution de problèmes.
Formation : Formation en cours dans un domaine pertinent comme l'électronique, la réparation d'ordinateurs ou une
formation technique spécialisée.
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