Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Support IT F/H.
Ton rôle :
- Assurer le support niveau 2 et 3 via un outil de gestion de tickets et d'incidents
- Assurer et animer le niveau de performance des solutions
- Mettre en place des solutions de supervision et d'alerte.
- Implémenter des procédures de maintenance (manuelles et automatisées).
- Réaliser des actions d'améliorations continue.
- Réaliser des interventions techniques et de sécurité en collaborant avec d'autres équipes et partenaires informatiques.
- Accompagner les équipes de développements dans le déploiement des nouvelles solutions.
Ton profil :
Tu es issu d'une formation ingénieur et tu disposes d'une première expérience en support applicatif ?
Tu es reconnu pour ton dynamisme et ton sens du service ?
Bon communiquant et adaptable, tu sais comprendre rapidement une situation donnée ?
Tu maîtrises les bases en SQL, les commandes Linux, ainsi que l'anglais en milieu professionnel ?
Tu souhaites donner du sens à ton travail, le tout dans un environnement collaboratif ?
Alors ce poste est fait pour toi !
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Ensemble, donnons du sens.
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