Description du poste
Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes :
1. Etudier les droits à la CSS et instruire les dossiers (étude des ressources, du droit au séjour…)
2. Notifier et envoyer les décisions
3. Gérer les bulletins d'adhésion
4. Traiter les renouvellements automatiques
5. Mettre à jour les bases de données
6. Gérer la relation client (effectuer des appels sortants)
7. Participer à des ateliers d'amélioration continue
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes doté(e) d'une expérience significative en gestion administrative. Vous possédez une aisance informatique et êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation. Réactif (ve), dynamique, sachant faire preuve de capacités d'analyse, vous savez travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe.
Votre formation
Titulaire d'une formation BAC ou équivalent
Informations complémentaires
Poste basé à Grenoble à pourvoir au plus vite.
CDD à temps plein : 36h/semaine du lundi au vendredi.
S'ajoutent divers avantages comme les tickets restaurants, la mutuelle ainsi que le remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50%.
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
La Cpam s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de l'intégration des bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
8. Type de contrat
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10. Rémunération
11. Niveau
12. Publié depuis
13. Limite de candidature
14. Référence
Téléconseiller (F/H) - Centre de
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