Rattaché au département communication et marketing, et affecté au site de Nancy, vous avez pour mission principale la participation à l'activité du centre d'appels :
- effectuer les appels sortants pour la prise de rendez-vous,
- fidéliser et recruter des donneurs
- gérer les appels entrants
- actualiser le dossier donneur
- réaliser diverses tâches administratives propres au centre d'appels
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat, une première expérience en centre d'appel serait un plus.
Vous êtes dynamique, souriant, vous avez un bon contact et un sens développé du relationnel
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