En quelques mots
Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances publiques et à ceux des organismes où vous interviendrez.
Actions
Au quotidien, vous pourrez : accompagner et orienter les usagers à l'accueil ; réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue) ; aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l'informatique ; contribuer à la promotion de l'administration numérique (impôts.gouv.fr) ; ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations).
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Direction Départementale des Finances Publiques de l'Aube
La Direction départementale des Finances publiques de l'Aube est un service de la Direction générale des Finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.
Localisation de la mission
Service des Impôts des Particuliers de l'Aube
17 rue Arago 10100 Romilly sur Seine
Mon contact
Frédéric RIGOLLOT
Gestionnaire des Ressources humaines
Annonce n°M250004756
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