Nous recherchons un.e alternant.es secrétaire commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe dans notre auto-école.
Vous serez accompagné.e vers votre autonomie pour missions suivantes :
- accueillir et orienter les clients en personne, par téléphone et par courrier électronique.
- fournir des informations précises sur les programmes de formation, les horaires, les tarifs et les exigences pour obtenir un permis de conduire.
- gérer les inscriptions des étudiants et leur documentation associée.
- organiser les plannings des leçons de conduite avec les instructeurs.
- effectuer le suivi des paiements et des factures.
- maintenir un système de classement efficace pour les dossiers des étudiants.
- participer activement aux activités de marketing et de promotion de l'auto-école.
Vous aurez un rythme de : le matin en centre de formation et l'après-midi en entreprise
vous souhaitez obtenir un niveau BAC ou un niveau BAC +2 sur 12 mois
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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