Vos missions
Afin de répondre à la demande en constante progression des ventes digitalisées (leads), vous aurez pour mission :
* Assurer l'attractivité des annonces digitales et veiller à leur bonne visibilité sur Internet
* Traiter les demandes Internet avec réactivité (- de 30 minutes)
* Traiter les appels téléphoniques provenant des vitrines Internet
* Valoriser l'offre véhicule et assurer la promotion des périphériques (financement - entretiens ...)
* Détecter les leviers nécessaires à la transformation pour le client (visite en établissement - essai - reprise ...) et maximiser le taux de transformation
* Gérer la partie administrative des dossiers (bon de commande - dossier de financement - d'entretien - fiche de reprise ...)
* Assurer la satisfaction client par l'application des standards et process Qualité
Rémunération : Fixe + commissions & Titres déjeuner
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