🚀 Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Technique Modern Workplace ! 🌐
💻 Votre mission : Dans le cadre d’un programme stratégique au sein du secteur bancaire international, vous serez impliqué(e) sous la responsabilité d’un Tech Lead Senior pour accompagner le déploiement et le support technique d’un environnement Modern Workplace. Ce projet ambitieux vise à moderniser et enrichir l’environnement collaboratif de milliers de collaborateurs dans le monde entier.
🎯 Vos responsabilités :
* Support technique :
* Qualifier et résoudre les incidents de niveaux 2/3 liés à la Digital Workplace pour les entités France et internationales.
* Apporter un support opérationnel aux utilisateurs et coordonner les escalades vers les équipes techniques.
* Suivre et piloter les incidents, produire des KPI, et proposer des axes d'amélioration.
* Projets techniques M365 :
* Cadrer, préparer et livrer les prérequis techniques pour les projets liés à M365 et Collaboratif : Teams, SharePoint Online, Exchange Online, sécurité, et autres applications tierces intégrées.
* Assurer la transition vers une exploitation pérenne post-déploiement (move-to-run).
* Coordination :
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (Socle, Support, IT locaux) pour garantir la qualité et la continuité des services.
* Accompagner les filiales internationales dans leurs besoins et les phases de déploiement.
🌟 Compétences requises :
* 5 ans d’expérience minimum dans des projets de déploiement M365.
* Maîtrise des outils M365 : Teams, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive.
* Capacité à comprendre les besoins métiers et à proposer des solutions adaptées.
* Sens du service client et orientation résultat.
* Excellentes compétences en communication en français et anglais.
* Rigueur, méthode et organisation, avec une forte capacité à travailler en équipe.
🤝 Pourquoi rejoindre ce projet ?
* Prenez part à un programme d’envergure mondiale, au cœur des défis technologiques actuels du Modern Workplace.
* Collaborez avec des équipes dynamiques dans un environnement stimulant et multiculturel.
* Apportez une réelle valeur ajoutée à un projet stratégique pour l’évolution des environnements de travail collaboratif.
📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature ou partagez cette annonce avec votre réseau ! 💡
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