Global head of ibm alliance

Description de poste

Chez GlobalExam, nous aidons nos utilisateurs à relever les défis de leur vie professionnelle et académique grâce à une plateforme innovante. Nous croyons que la technologie ne remplace pas l’humain mais aide plutôt l’humain à faire ce qu’il sait faire de mieux. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d’une communauté passionnée, engagée dans la réussite collective et l’accompagnement des talents à travers le monde. Si vous partagez notre vision et souhaitez contribuer à notre mission en développant une formation à impact, rejoignez nous !

L’équipe Product s’organise autour de 4 pôles : Product, Learning, Teachers et Content & Ops. En tant que Head of Learning, vous viendrez renforcer notre équipe Learning et sous la direction du Chief Product Officer, vous contribuerez à développer notre méthode et notre organisation pour construire une expérience d’apprentissage engageante, efficace et alignée avec les besoins de nos utilisateurs.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Déployer une méthode et des standards de qualité pédagogiques efficients :
* Définir la proposition de valeur pédagogique unique de l'entreprise
* Concevoir les systèmes et structures pour mettre en œuvre la méthode pédagogique
* Superviser la mise en œuvre et les évolutions des méthodes pédagogiques
* Définir les normes de qualité des contenus et des formations
* Veiller au respect de ces standards dans toutes les délivrables
1. Concevoir une offre de formation adaptée :
* Collecter et analyser les besoins des prospects et clients sur nos marchés prioritaires
* Mener des études qualitatives et quantitatives pour comprendre les attentes des utilisateurs
* Réaliser une veille pédagogique et technologique pour anticiper et intégrer les évolutions
* Définir une offre de formations et cours alignée sur les priorités de développement de l’entreprise
* Établir une roadmap claire et structurée, en phase avec les objectifs de croissance
* Arbitrer entre maintenance et ajout de nouveautés
2. Piloter et améliorer les performances :
* Définir des KPIs pertinents pour mesurer l’efficacité des formations
* Mettre en place des outils de suivi et proposer des améliorations continues
* Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Content pour l’amélioration de la création des contenus
* Collaborer avec le Head of Product pour l'amélioration de l'expérience apprenante
3. Manager l'équipe Learning :
* Superviser et accompagner une équipe de Learning Designers
* Définir et contrôler les objectifs individuels et collectifs de l’équipe en lien avec les priorités stratégiques
* Promouvoir un environnement de collaboration et d’innovation au sein de l’équipe

Profil recherché :

* Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3 (Licence) à Bac+5 en science de l’éducation, design pédagogique, e-learning ou domaine connexe
* Expérience de 7 ans minimum dans la conception et le pilotage de formations, idéalement dans un contexte e-learning ou dans l’apprentissage des langues.
* Expérience de 3 ans minimum dans le management d’une équipe d’ingénieurs pédagogiques / Learning designers.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité d’adaptation et votre rigueur
* Vous avez le goût pour l’innovation et la créativité
* Vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition
* Vous maîtrisez les outils informatiques en particulier le tableur
* Vous connaissez les technologies e-learning et avez un intérêt fort pour l’innovation et l’IA
* Vous maîtrisez les modèles et théories d’apprentissage (andragogie, méthode expérientielle,…)
* Vous maîtrisez les outils de conception et outils métiers (suite Google, Miro, …)
* Vous maîtrisez l’anglais (une langue supplémentaire serait un plus)
* Vous connaissez les normes de qualité (type CECRL)
#J-18808-Ljbffr