Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l’Audit, la Communication, le Développement durable et l’Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources humaines. Elles regroupent aussi les Systèmes d’information et les centres de services partagés paie et comptabilité.
La Direction des Systèmes d’Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage.
Elle s’engage à permettre à tous un accès simple et facile au SI, à favoriser l’existence digitale des collaborateurs et à sécuriser les actifs et le patrimoine informationnel du Groupe.
Pour ce faire, la DSI renforce ses infrastructures et la cybersécurité et développe ses applications métiers et SI transverses.
L’ensemble de ses activités contribue à la stratégie bas carbone du Groupe.
Rejoignez la DSI du groupe Eiffage!
Votre challenge:
Au sein du Département Support aux Utilisateurs, de la Direction Support IT du groupe Eiffage, nous recherchons un ou une Informaticien-ne Régional en alternance.
Sous la responsabilité du Responsable Informatique Régional, vous intervenez à la demande des utilisateurs pour assurer l’installation et la maintenance du parc informatique dont vous avez la responsabilité.
En ce sens, vous serez en charge des missions suivantes:
* Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
* Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
* Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
* Assurer la maintenance préventive
* Réaliser des évolutions et des mises à jour
* Suivre les incidents
* Sécuriser les postes informatiques et les données.
* Rédiger des documentations pour les utilisateurs
* Assister / former les utilisateurs
* Constituer des bases de connaissances d’incidents
* Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
Votre profil
Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans l’informatique.
Compétences:
Au-delà des compétences techniques nécessaires pour mener à bien vos missions, vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse, le sens et le respect du service client, une bonne élocution et un bon niveau rédactionnel.
Qu’attendons-nous? Venez nous rencontrer!
Quelques informations sur l’environnement de travail et les avantages:
Alternance de 2 ans basée à Lyon
Prime Vacances – Intéressement - Actionnariat salarié
Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière? Alors rejoignez-nous!
* Un environnement de travail bienveillant.
* Des parcours de carrières stimulants et diversifiés.
* Une culture d'entrepreneur, au plus proche des territoires.
* La possibilité de contribuer concrètement à la transition écologique et énergétique.
* Un Groupe riche de diversités qui donne sa chance à chacun.
* Chaque collaborateur a la capacité de s'impliquer dans l'actionnariat du Groupe.
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