Business developer b to b - cdi - h/f

Environnement

Au sein de la Direction Commerciale, vous ferez partie de l’équipe Corporate composée de 9 personnes.

Contexte

Best Western Hotels Group France recherche un/une Business Developer B to B.
Rattaché.e à la Responsable Commercial Corporate, vous aurez en charge le développement des ventes de Corporate et/ou séminaires pour les hôtels Best Western et World Hotels en France.

Missions principales

1. Développement Commercial
Objectif
o Augmenter le chiffre d'affaires B to B du segment attribué.
Stratégies
o Prospection et acquisition de nouveaux comptes clients.
o Identification et engagement avec les décideurs clés (Travel Managers, Mobility managers, etc.) pour gérer leurs besoins en hébergement et projets.
o Utilisation d'outils digitaux (CRM SalesForce, Ringover, etc.) pour la génération de leads et la gestion des relations client.
o Gestion complète du cycle de vente, de la prise de rendez-vous à la signature et au suivi des contrats.
2. Gestion de la Relation Hôtel
Responsabilités
o Visites régulières et suivi des hôtels dans la zone géographique attribuée.
o Maintien d'une relation forte et de confiance avec les hôtels, en servant d'intermédiaire avec le service commercial.
o Amélioration continue de la satisfaction client à travers un accompagnement personnalisé.
o Prospection et suivi de la base de données transmise par chaque hôtel.

Responsabilités Additionnelles
o Collaboration : Travailler étroitement avec les équipes Opérations, les Revenue Managers et les Directeurs d'Hôtels.
o Reporting : Produire des rapports réguliers sur les performances commerciales.
o Participation à des événements : Prendre part activement à des salons professionnels et workshops.
o Veille concurrentielle : Suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour rester à jour.

Profil recherché

Formation : Bac +2 minimum en commerce, hôtellerie ou tourisme.

Expérience : 1 à 2 ans dans un rôle commercial.

Compétences :

* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
* Bonne connaissance des pratiques de revenue management et des outils CRM.
* Capacité d'analyse et esprit de synthèse.

Qualités personnelles :

Rigueur, organisation, persuasion, aisance relationnelle, culture du résultat et esprit d'équipe.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe pour contribuer à notre croissance et partager notre passion pour l’hôtellerie, vous êtes à la bonne adresse!

Lieu de travail : Colombes (92), avec déplacements fréquents (minimum 2 jours une fois par mois).

Domaine d’activité : Commercial

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