Description du poste :
Vos missions...
- réaliser des interventions de maintenance préventive et curative sur les machines complexes installées chez nos clients en France et en Europe
- installer les nouvelles machines sur les sites clients et effectuer des upgrades technologiques sur le parc machines existants
- guider, accompagner les utilisateurs à l'utilisation de leur équipement en apportant votre expertise technique
- tester le bon fonctionnement et mesurer la performance des machines à chaque fin d'intervention pour garantir les performances de l'équipement
- assister les clients dans la résolution des problématiques techniques à distance en assurant un service de qualité
- collaborer avec nos services, nos fournisseurs, nos distributeurs pour résoudre des problématiques complexes
- contribuer à l'amélioration de l'efficacité du service en assurant la mise à jour de notre base de connaissance métier
- participer à l'amélioration continue de nos process, à l'innovation et à la performance
Les avantages du poste...
CDI temps plein
Rémunération attractive selon profil et expérience, intéressement
Tickets restaurant, mutuelle
Prévoir des déplacements en France et Europe, 50% du temps de travail
Véhicule de fonction
Localisation : Site en périphérie d'Annecy - 74 (Auvergne-Rhône-Alpes)
Description du profil :
Vos forces pour réussir...
- un DUT ou un diplôme d'ingénieur en mécatronique
- une expérience de 3 ans minimum dans la machine spéciale ou environnement industriel technique complexe
- des compétences en mécanique, électrotechnique, automatisme, informatique industrielle, pneumatique
- une maîtrise de la configuration Windows
- un anglais technique fluent (lu, écrit & parlé)
Dynamique, curieux, consciencieux, polyvalent,
un esprit agile et une capacité à gérer des problématiques techniques.
Votre facilité dans la relation clients sera votre meilleur atout !
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