Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous assurez les missions suivantes :
Assurer le secrétariat commercial :
* Assurer l'accueil clientèle,
* Réceptionner les appels téléphoniques,
* Préparer les dossiers pour les Responsables Commerciaux,
* Préparer une action commerciale (salon, exposition, concours, dégustation…),
* Envoyer les factures,
* Traiter les avoirs,
* Faire le tri des documents, archives, fonds documentaires et informations professionnelles.
Traiter les offres et les commandes :
* Renseigner un client,
* Réaliser un suivi des dossiers clients (offre, réservation produits…),
* Traiter et transmettre des données techniques et commerciales (échantillon, fiche produit, tarifs, agent, certifications, documentations réglementaires…),
* Enregistrer les données d'une commande,
* Traiter et vérifier les conditions de réalisation d'une commande jusqu'à l'expédition,
* Suivre des éléments de paiement de commandes.
Traiter les statistiques :
* Réaliser un suivi statistique de l'activité mensuellement et annuellement (volume, prix, ca, produits).
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