Chargés d'accueil et de médiation (h/f)

Date: 11-06-2024

Référence: Contrat Postes permanents

Date limite: 22-12-2024

Filière: animation



Missions principales

La ville du Havre recrute :

1 Chargé d'accueil et de médiation (h/f)

Pour le pôle Simone Veil



MISSION PRINCIPALE

Au sein d’un équipement de la Direction, sous la responsabilité du responsable de structure, vous accueillez et accompagnez le public, vous développez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.



ACTIVITES PRINCIPALES

* Vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public.
* Vous renseignez et aidez le public dans ses démarches administratives et vous l’orientez vers l’interlocuteur approprié le cas échéant (municipal, associatif ou institutionnel).
* Vous accompagnez les publics dans les espaces de la Fabrique, à la découverte de la programmation, de l’offre de lecture et numérique.
* Vous développez la communication auprès des habitants.
* Vous assurez l’activité du relai lecture : vous animez, vous valorisez, rangez et participez au renouvellement des collections. Vous gérez les prêts et les accueils de groupes.
* Vous mobilisez les habitants dans la mise en place des actions.
* Vous animez et mettez en valeur le lieu d’accueil, les différents espaces de la Fabrique.
* En lien avec le responsable de structure, vous orientez les associations et les habitants dans la mise en œuvre de leur projet.
* En lien avec le responsable de structure, vous contribuez au diagnostic pour prendre en compte les réalités sociales, éducatives et culturelles du territoire.
* Vous concevez, développez et évaluez des projets d’action aussi bien dans le domaine social, culturel, sportif en intérieur et en extérieur.
* Vous proposez une programmation au sein de la Fabrique à destination d’un public varié.
* Vous participez aux projets d’animation du territoire.



Profil recherché

Votre profil :

* Maitrise de l’outil informatique.
* Techniques d’accueil physique et téléphonique, gestion du public.
* Connaissance du milieu associatif.
* Connaissance de l’environnement social de l’animation, gestion de groupe.
* Maitrise des écrits professionnels (projets, bilans).
* Méthodologie de projet.
* Travail en équipe.
* Capacité d’organisation et de mise en œuvre logistique.



CONDITIONS D’ACCES

Catégorie: C

Cadre d’emploi: Adjoint administratif / adjoint animation

Filière: Administrative / animation



LIEU, JOURS ET HEURES DE TRAVAIL

Equipement DVSTJVA, 36.05H, le soir et week-end possible en fonction de la programmation.

#J-18808-Ljbffr