Responsable d’affaires services et maintenance pcvc f / h

Notre entreprise Cegelec Défense & Naval intervient principalement sur les Marchés rattachés aux différentes structures du Ministère de la Défense, la Marine, l’Armée de Terre.

Dans le cadre de son développement, nous sommes à la recherche d'un(e) :


Responsable d'affaires service et maintenance PCVC (F / H)

Responsabilités :

* Entretient et développe son portefeuille clients conformément aux objectifs décrits dans le PSP Entreprise et décliné dans les réunions commerciales.
* Identifie, cible et étudie les futures affaires.
* Répond et effectue le suivi des appels d’offres sélectionnés.
* Elabore les devis et contrats pour les consultations dans son portefeuille.
* Présente ses devis et contrats au Responsable d’activité PCVC pour validation.
* Coordonne les études techniques et les études de prix.
* Organise, gère et supervise les affaires en cours à tous les niveaux : sécurité, qualité du service, respect des délais, résultat des affaires.
* Pilote et organise ses équipes : mise en place des moyens tant humains que matériels.
* S’assure du transfert du dossier aux équipes de chantier.
* Effectue les réunions de lancement d’affaires et REX sur affaires.
* Assure le contact commercial et technique avec les clients.
* Fait notifier par écrit toute modification du client.
* Recherche des partenaires et sous-traitants éventuels.
* Assiste les clients dans le suivi technique et la performance énergétique de leurs installations (force de proposition).
* Anticipe et analyse les écarts en termes de coût, délai, performance, qualité, sécurité et décide des actions à mener.
* Conduite et contrôle des contrats et travaux induits aux contrats.
* Analyse les incidences techniques et financières.
* Evalue le travail et les résultats des membres de son équipe et réalise les EIM et EP des personnels sous son autorité.
* Respecte, fait respecter et sensibilise le personnel aux règles de QHSE.
* Réalise une visite Sécurité par mois.
* Participe et fait vivre le système Qualité (ISO 9001) par le suivi des indicateurs et le respect des processus opérationnels définis.
* Définit les mesures d’organisation et les moyens de prévention à mettre en œuvre (matériels et humains) afin de garantir la sécurité sur les chantiers.
* Participe à l’élaboration des plans de prévention.
* Sensibilise le personnel à la remontée des situations dangereuses et presqu’accidents.
* Réalise des causeries et des audits QSE avec l’appui du responsable HSE.

Qualifications :

Diplômé(é) d'un Bac+3 à Bac +5 en génie climatique.

Compétences :

* Sens de la négociation commerciale incluant des caractéristiques techniques.
* Sens du service rendu et satisfaction client.
* Parfaite connaissance du secteur d’activité de l’Entreprise.
* Aptitude à répondre à des appels d’offres (dossier, devis, contrat…).
* Capacité d’analyse et d’identification des risques.
* Capacité à travailler en réseau Groupe.
* Aptitude à l’organisation et la coordination d’une affaire (anticipation, planning, moyens).
* Connaissance techniques nécessaires à la réalisation des affaires.
* Bonne connaissance de la gestion d’affaires et des règles d’achat (FO et ST).
* Capacité à comprendre les contraintes clients.
* Maitrise de CODEX et logiciels de gestion.
* Capacité à proposer et appliquer un PAC (Plan d’Actions Commerciales).
* Connaissance des règles de sécurité et capacité à les faire appliquer.

Compétences transverses :

* Capacités managériales, d’écoute et d’analyse.
* Forte capacité d’adaptation.
* Savoir déléguer.
* Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs très variés.
* Etre rigoureux, curieux et créatif.
* Sens de l’autorité et de l’organisation.

Déplacements à prévoir dans le 83 / 13 / 84.

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