Offre d'emploi : Chargé(e) de Développement Touristique - Gîtes de France Vienne
Lieu de travail : Poitiers (Vienne)
Type de poste : CDI
Déplacements fréquents : Département de la Vienne (véhicule fourni)
Nous recherchons un(e) chargé(e) de développement pour accompagner le développement touristique sous la marque Gîtes de France dans le département de la Vienne. Vous serez un acteur clé dans la prospection, l'agrément et la mise en marché de nouveaux hébergements, tout en animant et fidélisant la communauté de propriétaires.
Vos missions principales :
Développement et prospection :
Développer la capacité d'accueil en identifiant et accompagnant de nouveaux propriétaires de gîtes, chambres d'hôtes, et gîtes de groupe.
Définir les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en termes de services, d'accueil, tarification
Mener des actions de prospection pour enrichir le portefeuille d'hébergements sous la marque Gîtes de France.
Qualité et classement :
Réaliser des visites de contrôle qualité et des visites de classement ou reclassement des meublés de tourisme.
Garantir la conformité des hébergements aux standards de qualité et au respect de la marque Gîtes de France.
Commercialisation et marketing :
Assurer la mise en marché des hébergements et optimiser leur visibilité sur les plateformes de réservation.
Prendre des photos et rédiger ou optimiser les descriptifs des hébergements pour une meilleure commercialisation.
Être force de proposition auprès des propriétaires pour améliorer la commercialisation, en collaboration avec le Service Réservation.
Animation et fidélisation du réseau :
Animer la communauté des propriétaires hébergeurs : organiser des réunions, proposer des formations, gérer la communication, organiser des éductours participer à l'organisation des instances statutaires et clés de l'association et autres actions de fidélisation.
Maintenir des relations étroites avec les propriétaires pour assurer leur fidélité et satisfaction.
Support et relation client
Assurer la permanence téléphonique et répondre aux mails des hébergeurs et porteurs de projets.
Gérer une hotline de 1er niveau pour répondre aux questions des adhérents.
Déploiement de la marque
Participer activement au déploiement de la politique générale de la marque sur le territoire de la Vienne.
Contribuer à des projets fédéraux et locaux visant à renforcer la visibilité et l'image de marque Gîtes de France.
Profil recherché :
Expérience dans le développement touristique, la gestion de réseau ou la commercialisation d'hébergements.
Bonne connaissance du secteur touristique, avec une sensibilité pour la qualité d'accueil.
Excellent relationnel, autonomie, et organisation.
Sens commercial et capacité à animer un réseau.
Habilitation au classement de meublé touristique est un plus
Ce que nous offrons :
Un poste dynamique et polyvalent dans un secteur en plein essor.
Véhicule de l'agence mise à disposition
Une intégration dans un réseau solide, au sein de Gîtes de France.
Mutuelle prise en charge à 100%
Ticket Restaurant
Possibilité de télétravail de manière ponctuelle
Experience: 6 Mois
Compétences: Stratégies de communication externe,Collaborer avec des partenaires institutionnels,Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Élaborer une stratégie de développement d'activité,Actualiser régulièrement ses connaissances,Conseiller, accompagner des créateurs d'entreprise,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Faciliter la communication interne et externe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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