Vous aurez pour missions principales :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et des prospects
- Etablir, enregistrer et suivre les devis et les commandes
- Préparer les présentations commerciales et les documents divers du service
- Rapporter les anomalies rencontrées
- Suivre et relancer les clients et les prospects
- Actualiser la base de données clients
- Traiter les réclamations clients
- Participation active aux enquêtes commerciales et au suivi des retours clients
- Réaliser et suivre les indicateurs du service et les actions qui en découlent
Assurer et suivre la facturation des dossiers clients selon les délais impartis
Participer activement au suivi et à la gestion des encours clients
Travailler en collaboration avec les services annexes
Participer le cas échéant aux opérations de prospection commerciale
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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