Rattachement hiérarchique : Directrice du pôle «Citoyenneté- Accueil »
1. Accueil physique et téléphonique de l'Hôtel de ville:
* Recevoir le public, le renseigner, le conseiller et l'orienter pour ses démarchesadministratives;
* Réception des appels, filtrage puis renvoi aux services concernés en l'absence de l'agent en charge du standard téléphonique;
* Connaissance des services des trois collectivités: Ville, CCAS, et Communauté d'agglomération;
* Relations internes : relations avec le responsable hiérarchique direct, collaboration avec l'ensemble des services et relations externes avec les Finances Publiques ou autres administrations;
* Ouverture et fermeture des portes de l'Hôtel de Ville;
* Gestion du parc automobile;
* Gestion de la présentation des flyers dans le hall de l'Hôtel de Ville.
2. Régie de recettes du service de l'Accueil:
* Encaisse des inscriptions aux centres de loisirs, centres de vacances, mercredis récréatifs, garderie, activités périscolaires ou autres activités proposées par la Ville de Saint-Dié-des-Vosges, renouvellement de carte Cité-pass en cas de perte ou vol;
* Savoir expliquer les offres et les modalités de paiement aux usagers;
* Suivi rigoureux des entrants pour la comptabilité associée aux différentes opérations;
* Responsable de la mise en sécurité des fonds jusqu'à leur remise au comptable public.
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