TOMA INTERIM, Fédérateur de compétences !
Votre agence d'emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à Muret (31), recherche pour l'un de ses clients un(e) Courtièr(e) en Assurance (H/F) - Gestion des Litiges & Production de Contrats.
Vos missions :
Au sein de l'entreprise située à Muret, vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion des litiges (50%)
- Analyser et traiter les réclamations clients
- Assurer le suivi des dossiers sinistres et proposer des solutions adaptées
- Interagir avec les compagnies d'assurance et les experts pour défendre les intérêts des clients
- Veiller à l'application des garanties et à la conformité des indemnisations
- Accompagner et conseiller les clients dans la résolution de leurs litiges
Production de contrats (50%)
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions d'assurance adaptées
- Rédiger et mettre en place les contrats d'assurance
- Assurer le suivi des contrats et des renouvellements
- Veiller au respect des procédures et des obligations légales
- Entretenir la relation client et développer le portefeuille
Profil recherché :
- Formation en assurance ou en gestion de sinistres (BTS, Licence, Master)
- Expérience en courtage, gestion de litiges et rédaction de contrats
- Bonne connaissance des réglementations et produits d'assurance
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et capacité de négociation
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion d'assurance
Caractéristiques du poste :
Base horaire : 35h
Mobilité : Poste sédentaire
Rémunération : Selon profil et expérience
Vous êtes organisé(e), diplomate et avez le sens du service client ?
Poste à pourvoir immédiatement !
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