Descriptif du poste:
LG TOULOUSE recrute un(e) Chef d'Atelier (H/F) en CDI.
Vous aurez pour principale mission d'assurer la gestion, l'organisation et le management du service après-vente :
- Suivi de l'activité (collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, participation à la mise en oeuvre d'actions correctives),
- Suivi des plans de maintenance des équipements et inventaire de l'outillage, proposition de renouvellement des équipements,
- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,
- Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, prestataires et clients,
- Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles,
- Traitement des réclamations, contribution à la gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité,
- Suivi des objectifs du service,
- Appui aux collaborateurs de l'activité après-vente,
- Encadrement de collaborateurs.
Profil recherché:
- Formation en mécanique,
- Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire avec management d'équipe,
- Rigueur, organisation
- Sens du service, sensibilité à la satisfaction client,
- Aisance relationnelle.
Rémunération : Fixe (selon profil et expérience) + variable
Avantages : Titre restaurant + Mutuelle (prise en charge à 60% par l'employeur) + Participation aux bénéfices + Véhicule de fonction.
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