Stagiaire en observation touristique (h/f)

Les principales missions sont :

Observation générale sur le territoire :

• Animer le réseau d’acteurs autour de l’enquête de clientèle été : suivre les réponses, optimiser le nombre de réponses.

• Accompagner la mise en place de FairGuest

• Identifier, Collecter et traiter les données quantitatives de flux touristiques sur le territoire

• Traiter les données de la base de données taxe de séjour 2022

• Lien avec le département (observatoire touristique – participation ? récupération des données ? quelles sources ?)

Service accueil :

• Amélioration enquête satisfaction OT (contenu, mode administration et analyse)

• Stats OT (harmoniser la prise de stat, outil pour les exploiter)

Service communication :

• Social media : Analyse statistique des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : profil des internautes

• Web : Statistiques du site matheysine-tourisme.com : Projet de migration depuis Google Analytics sur Google Analytics 4 (en lien avec l’agence de développement web).

• Newsletters : Participation à la conception de newsletters dédiées (pour le grand public, les acteurs du tourisme sur le territoire…).

Le profil recherché

Compétences techniques

• Sens de la communication écrite / orale

• Très bonnes capacités rédactionnelles

• Analyse du besoin Compétences comportementales

• Polyvalence

• Organisation

• Esprit analytique

• Esprit d’initiative / curiosité
Conditions
De BTS à Master I

Durée du stage 2 à 6 mois

Lieu de travail :

Siège social de Matheysine Tourisme - SUSVILLE

Rythme de travail :

35h par semaine

Spécificités (astreintes, déplacements, équipements spéciaux …)

Déplacements très fréquents sur le territoire (voiture de service à dispo)

Univers de tourisme

Offices de Tourisme