Sous la responsabilité du responsable technique, vous aurez pour objectifs d'intervenir chez nos clients : du déploiement à la maintenance, de diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration.
Vos missions consisteront à :
- Assurer le SAV de nos produits ( Systemes d'impressions et Solutions documentaires) auprès de nos clients.
- Livrer, Déployer et connecter l'ensemble de nos solutions dans l'environnement réseau de nos clients.
- Participer activement à la préparation de machines et à l'organisation de l'atelier.
- Reconditionnement des matériels en atelier.
Profil recherché :
- Au-delà de votre niveau de formation, vous êtes animé par l'envie d'apprendre et de progresser au sein d'une entreprise.
- Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'univers du numérique.
- Vous avez le sens de la relation client, du service et une très forte motivation.
En retour nous vous offrons :
Nous vous proposons une formation technique complète sur l'ensemble de nos solutions, pour monter en compétences et devenir un(e) véritable expert(e).
- Structure à taille humaine qui utilise des outils performants (SAP, Application Mobile, Planning en temps réel...).
- Une ambiance de travail dynamique avec des collègues motivés et sympathiques
- Une équipe dédiée et solidaire.
- Un partage de connaissances, et une quête de l'excellence partagée.
- Un ordinateur portable de travail et un téléphone portable fournis pour toute la durée du contrat de travail.
- Nous vous assurons une rémunération fixe selon profil .
- Véhicule de service / Mutuelle /remboursement des frais / Primes.
- De nombreuses formations pour vous accompagner sur la montée en gamme de vos responsabilités.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Apporter une assistance technique aux équipes,CONNAISSANCES INFORMATIQUES,NIVEAU BAC
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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