ARISTID Retail Technology est le leader Français de la transformation digitale de la communication retail.
Grâce à sa connaissance historique du secteur de la grande distribution et à ses solutions logicielles dédiées ARISTID permet aux grandes enseignes de produire à grande échelle des offres personnalisables et omnicanales. ARISTID est la référence incontournable du secteur de la communication retail. En plaçant la structuration de la data commerciale au coeur de son métier, ARISTID a révolutionné la communication des enseignes en France et accélère son développement sur de nouveaux marchés à l'international. Le/La Sales Ops Assistant est responsable de l'efficacité des processus et méthodes de développement commercial établis et pilotés par le Chief Customer Officer. En traitant de façon la plus automatisée possible les tâches à faible valeur ajoutée et en produisant les indicateurs clés et éléments de reporting liés aux ventes, il/elle facilite le quotidien des équipes commerciales (Client Partners, Account Managers et Head of Business Development) et les aide dans l'atteinte de leurs objectifs.
Ainsi, vous serez amené à participer aux missions suivantes :
Produire et analyser des KPIs
- Produire, analyser et diffuser les indicateurs et les tableaux de bord définis par le Head of Business Development ;
- Automatiser au maximum la production des indicateurs et des tableaux de bord à destination des équipes commerciales, en relation avec le Contrôle de Gestion sur les indicateurs de ventes et de chiffre d'affaires.
Optimiser les processus
- Formaliser les processus de vente et être force de proposition pour les optimiser ;
- Benchmarker et proposer les méthodes et outils utiles aux équipes commerciales ;
- Optimiser le CRM et autres outils utilisés par les équipes commerciales ;
- Faire en sorte que ces outils soient adoptés et utilisés ;
Soulager les équipes commerciales
- Maintenir les fichiers de référence de l'équipe Customer :
- Grilles tarifaires
- Catalogues de service
- Suivi de TMA
- Réaliser le suivi des plans d'actions commerciaux (suivi d'actions, relance des responsables d'actions, etc.) ;
- Aider à la préparation des réunions commerciales ;
- Participer à l'élaboration des propositions techniques et commerciales ;
- Établir les devis et préparer les factures dans l'outil de gestion commerciale (EBP) sur instruction des équipes commerciales
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