Vos Challenges
En collaboration avec l'équipe ITS et plus particulièrement avec le responsable informatique, votre mission, en tant que Assistant Informatique (H/F) consiste à :
1. Support aux utilisateurs : assistance technique de niveau 1 (gestion des accès, support bureautique et collaboratif), accompagnement des nouveaux arrivants et gestion des tickets.
2. Gestion du parc informatique : suivi des attributions et récupérations de matériel, mise à jour des équipements, gestion du stock et des expéditions.
3. Administration des téléphones mobiles : configuration, support technique et gestion des retours.
4. Participation aux projets IT : déploiement de nouveaux outils, renouvellement du matériel et sensibilisation des utilisateurs.
5. Gestion administrative et documentation : suivi des équipements, mise à jour des bases de données et rédaction de guides utilisateurs.
Votre Profil
Compétences techniques :
6. Bases en Windows (Active Directory, Office 365, SharePoint).
7. Compréhension des réseaux et périphériques.
8. Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 1.
9. Sensibilisation à la sécurité informatique.
Compétences personnelles :
10. Bon relationnel et sens du service.
11. Rigueur, organisation, autonomie.
12. Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.
Formation :
Bac Pro à Bac+3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence Pro ou équivalent).
Votre environnement de travail
A propos de KPMG :
13. Premier cabinet pluridisciplinaire en France
14. Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
15. Support aux 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Expertise Services Conseil & Gestion Sociale, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
16. Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement
Modalités de travail :
17. Localisation : Lyon
18. Type de contrat : Alternance
19. Date de début prévue : 18/08/2025
20. Mode travail : Hybride
21. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.
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