Chargé(e) de l'accueil touristique et de la valorisation du patrimoine

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint du patrimoine
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Descriptif de l'emploi L'Office de Tourisme Cœur des Pyrénées intervient sur le territoire de la Communauté de Communes du Plateau de Lannemezan et participe à la promotion du territoire et des prestataires. La station thermale de Capvern les Bains, le Plateau de Lannemezan, les vallées des Baronnies, Neste et Baïses composent un territoire riche en animations et propositions autour de la nature et du patrimoine en piémont des Pyrénées.
Au sein d'une équipe qui sera composée de 5 personnes, elle participera à différentes missions en lien avec le fonctionnement d'un Office de Tourisme en particulier la valorisation du patrimoine et l'accueil et l'information du public Missions / conditions d'exercice Valorisation du Patrimoine

- Valoriser le patrimoine historique du territoire en proposant des visites groupes et particuliers
- Mettre en place des actions de médiations culturelles en lien avec le patrimoine : expositions, animations, communication web et réseaux sociaux...
- Développer des actions de promotion et de valorisation du patrimoine

Conseil en Séjour - Participer à l'accueil du public et à l'information

- Assurer l'accueil et l'information des curistes et touristes dans les Bureaux d'Informations Touristiques du territoire
- Valoriser la destination thermale et touristique ainsi que les partenaires
- Valoriser la découverte du territoire et du patrimoine naturel et culturel
- Participer aux actions d'animation et de communication
- Gérer l'information touristique (back office et front office) au niveau des Bureaux d'Information Touristiques et des Relais
- Participer au développement de la communication de l'Office de Tourisme via les socio-professionnels.
-Participation active à la communication sur les réseaux sociaux et autres supports

Participation au développement des prestations de l'Office de Tourisme :

-Participer avec l'ensemble de l'équipe aux différentes démarches engagées (Qualité Tourisme, valorisation du territoire et des prestataires, soutien aux activités touristiques ...). Profils recherchés Formation supérieure en lien avec la valorisation du patrimoine et les outils de médiation
Expérience dans des missions en lien avec la médiation du patrimoine ou activités proches.
Formation complémentaire ou expérience en accueil/information du public et activités touristiques bienvenue,
Seconde langue courante (AG ou ES)

Bon niveau informatique (web, pack office)
Maitrise des réseaux sociaux
Capacités relationnelles, curiosité et empathie
Sens du travail en équipe et en réseaux.
Rigueur, organisation et sérieux dans les missions demandées.
Les différentes missions font appel à des compétences en termes d'organisation, d'initiatives et d'animation. S'exprime avec aisance à un public varié.
Une connaissance préalable du territoire serait un plus.
Permis B et véhicule obligatoire

La personne pourra être amené(e) à travailler les samedis et certains dimanche et jours fériés en lien avec l'activité de l'Office de Tourisme ou les évènementiels.
Le temps de travail est organisé avec un planning et deux jours de repos consécutifs
Rotation sur plusieurs lieux de travail et déplacements sur le territoire (frais pris en charge)
Déploiement hors territoire possible (salon, réunion...) (frais pris en charge)