Security operations manager france

A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle.

En qualité de Security Operations Manager, vous prenez en charge les opérations de sécurité d'EIL et de THI en France, au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne ainsi que les relations opérationnelles avec toutes les forces de contrôle aux frontières et de police influençant les intérêts commerciaux de l'entreprise, avec une responsabilité globale pour les missions de sécurité opérationnelle et la continuité des activités du processus de production.

Vous reporterez au Head of security.

Souhaitez-vous faire partie de ce voyage ?

Nous cherchons quelqu'un pour :

* Être le Pivot de la sûreté sur les terminaux et dessertes (Eurostar continental and UK routes) dont il a la charge :
* Décliner sur ces périmètres la politique sûreté.
* Analyser le Retour d'Expérience et réaliser les enquêtes en matière de sûreté, en lien avec les managers.
* Identifier les risques liés à des événements ponctuels (sports, festivals, grands événements type Jeux Olympiques et Paralympiques) et les irritants pouvant avoir un impact sur les opérations et/ou les salariés de l'entreprise, et préparer un plan d'action correspondant qu'il communique aux managers Eurostar concernés.

Être le Responsable pour Eurostar de l'inspection filtrage sous-traitée par SNCF Gares et Connexions à une entreprise spécialisée :

* Définir le besoin et mettre en place les mécanismes de pilotage directs ou indirects (via G & Co) du prestataire sur le terminal de Paris Nord, puis de Lille Europe.
* Faire valoir les intérêts d'Eurostar en matière de qualité de service, de flexibilité et de débit.
* S'assurer de l'intégration de cette nouvelle fonction auparavant gérée par la douane dans la chaîne de traitement du voyageur, avec les responsables du terminal.

Mettre en place des évolutions du régime de sûreté décidé par les autorités :

* Analyser des changements réglementaires et des conséquences sur les opérations.
* Participer aux instances de travail avec les ministères et autorités, en portant la position d'Eurostar.
* Coopérer avec les autres partenaires sûreté du Groupe SNCF pour le développement des évolutions sécurité.
* Préparer en interne Eurostar, et avec ses sous-traitants, les évolutions légales.
* Suivre la mise en place et l'optimisation des nouvelles mesures, en coopération avec les autres acteurs du Groupe.

Coopérer avec les gestionnaires de gares ou gestionnaires d'infrastructures sur les sujets sûreté :

* Participer aux actions menées par ces gestionnaires en matière de travaux, d'évolutions ou de répartition des tâches.
* Représenter les intérêts d'Eurostar dans le domaine de la sûreté, avec le souci de coopération efficace et équilibrée.
* Assister le Chef de la Sûreté, responsable des relations avec les Autorités, et le Directeur des Gares Françaises dans la relation contractuelle avec les gestionnaires de gares ou d'infrastructures.

Être le Responsable des relations contractuelles avec les prestataires sûreté :

* Être le business lead sur les territoires dont il a la charge. Sous la direction du Chef de la Sûreté, responsable des relations avec les Autorités, il se concerte avec ses collègues Security Operations Managers pour une gestion cohérente de la sous-traitance sûreté.
* Réaliser des appels d'offre ou rechercher des prestataires avec l'appui des services achats et juridique, négocier les coûts, préparer les contrats.
* Contrôler / Animer / Améliorer la qualité de la prestation sûreté des sous-traitants, et de la facturation correspondante.
* Avoir la charge du contrat avec la Sécurité Ferroviaire SNCF, en définissant les besoins et les modes opératoires, et ciblant les apports de cette unité par rapport à des menaces identifiées.

Requis :

* 5 ans d'expérience dans les opérations ferroviaires ou aériennes avec une expérience en gestion de la sécurité ferroviaire grâce à la connaissance des règlements de l'UE et du Royaume-Uni sur la gestion de la sécurité des entreprises ferroviaires.
* Excellence opérationnelle et gestion de la qualité.
* Un bon relationnel et bonnes capacités de communication et négociation.
* Le goût pour le travail de terrain, le travail en équipe et la résolution de problèmes variés.
* Bonnes connaissances des opérations ferroviaires.
* La maîtrise de Windows, Office, PowerPoint.
* Une très bonne connaissance de l'anglais et du français.

Avantages :

* Des billets Eurostar gratuits.
* Des billets à prix réduit pour vos amis et votre famille.
* Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement.
* De nombreux autres avantages et réductions.

Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'état matrimonial ou de la grossesse.

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