Combiner l’assurance-crédit traditionnelle avec des solutions plus modernes, innovantes et adaptées aux entreprises, tels sont les engagements de Cartan Trade. L’assurance-crédit est une couverture de garantie contre les risques d’impayés. Les entreprises peuvent ainsi développer leur activité tout en s’adaptant aux changements sociétaux. Au sein de la Direction des Risques, et sous la responsabilité du Head of Claims, le Claim Assessor est en charge du suivi des sinistres déclarés par les assurés et plus particulièrement des actions de recouvrement et d’indemnisation.
Suivi des actions de recouvrement :
Ouverture d’un dossier de recouvrement auprès de notre partenaire de recouvrement et pilotage des stratégies de recouvrement
Contact opérationnel avec les clients et/ou leur courtier pour les informer des actions en recouvrement, de la situation de leur police d’assurance sur les aspects recouvrements ou pour recueillir les informations nécessaires aux actions de recouvrement
Gestion administrative des dossiers de sinistres dans le respect des autorités de gestion confiées et des SLA prévus au contrat
Estimation des niveaux de couverture potentielle à la réception des déclarations d’impayés
Evaluation de l’indemnisation finale en fonction des pièces transmises par les clients et de l’interprétation de la police
Projets transverses :
~ Participation aux projets transverses avec les autres équipes de Cartan Trade et plus particulièrement ceux relatifs à la structuration et la mise en place de tous les process et les outils nécessaires à la gestion des sinistres et du recouvrement
Bac+5 droit, école d’assurance ou école de commerce
Expertise juridique en droit des contrats, en droit commercial et plus particulièrement les procédures de recouvrement amiable, judiciaire et procédures collectives
Maîtrise des outils informatiques (une connaissance approfondie d’Excel est appréciée)
Maitrise de l’anglais obligatoire
Premier entretien avec Betty, RH & Office Manager
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