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Référent technique système Microsoft et Azure H/F
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Référent technique système Microsoft et Azure H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Votre mission
Rejoignez SPIE ICS, au sein d'une équipe dynamique composée d'administrateurs et d'experts, pour un rôle clé dans l'analyse et la gestion des incidents ainsi que des demandes clients. En tant qu'expert système, vous contribuerez à la mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL au cœur de vos missions.
* Support et maintenance : Assurer un support de niveaux 2 et 3 pour garantir la continuité du service.
* Gestion des incidents : Escalader les incidents critiques au Team Leader et au Service Delivery Manager.
* Documentation technique : Participer à la création et à l'actualisation de la documentation.
* Projets d'infrastructure : Apporter votre contribution à divers projets liés aux infrastructures de l'entreprise.
* Audits et conseil : Réaliser des audits et conseiller sur l'amélioration des opérations.
* Qualité de service : Veiller au bon traitement des demandes et incidents de niveaux 2 et 3.
* Expertise technique : Intervenir sur des projets complexes nécessitant un haut niveau de compétence technique.
* Soutien aux équipes : Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions techniques, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections.
* Veille technologique : Rester à l'écoute des innovations et proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
* Mise en place d’évolutions : Collaborer avec les experts d'autres domaines, définir les règles de gestion des systèmes d'exploitation et garantir l'application des normes de sécurité et de qualité.
Le suivi:
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution:
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Processus de recrutement:
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
*Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.
Votre profil
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans les technologies Microsoft « On Premise » (AD, DNS, SCCM) et une bonne expérience sur les solutions Cloud Microsoft.
Vous êtes capable d'analyser des incidents complexes et de formuler des solutions.
Vous maîtrisez les techniques de traitement des incidents et les outils utilisés pour exercer ces activités.
Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de communication tant à l'oral qu'à l’écrit.
Vous êtes capable de communiquer en anglais technique à l'écrit et à l'oral.
Localisation du poste
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)
Expérience minimum
6 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
· Serveurs Windows 2022, 2019, 2016, 2012 R2.
Une certification ITIL et/ou Azure serait un plus.
SCCM serait un plus.
Langue(s) de travail
* Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
* Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas, elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2024-36827
Domaine d'activité
#J-18808-Ljbffr
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