Responsable d'equipe technique h/f (h/f)

Tu es passionné par la sécurité électronique et les nouvelles technologies ? Tu aimes transmettre tes compétences et faire progresser une équipe ? Tu es fait pour être Responsable d'Equipe Technique chez Scutum !

Nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur - un Responsable d'Equipe Technique H/F pour protéger les clients de notre région !

Tes principales missions :

Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.

Ton environnement :

Rattaché à l'agence de Rungis, tu es rattaché au Responsable Régional. En charge sur ton secteur géographique (78/92/28/91/45/18), tu veilles à la bonne circulation de l'information. Tu es sur un poste stratégique entre le terrain (techniciens et clients) et le groupe.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Management d'une équipe de techniciens/nes,Connaissance des produits

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.