Assistant services à la population (h/f)

Au sein du secrétariat de mairie composé de 4 agents, une certaine polyvalence est requise.

Permanence un samedi matin sur quatre.

Durée hebdomadaire de travail : 24h

- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;
- gérer les formalités administratives courantes ;
- réaliser des tâches de secrétariat ;
- saisir des engagements et des mandatements ;
- gérer les sinitres avec les assurances
- gérer les inscriptions et commandes de l'école (garderie et cantine)
- gérer les réservations et les locations de salles, parc et logements communaux
- gérer les commandes de fournitures

- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat et être à l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel et AGEDI)
- maîtriser l'orthographe
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).