Econocom est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Chargée de recrutement : Laura CORNEIL Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie.
Ce qui vous attend :
Vous serez chargé de fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT, tout en assurant un support technique de proximité aux utilisateurs sur différents sites (Autun et Bourg).
- Maintenance et gestion des équipements IT sur les sites d'Autun et Bourg.
- Fournir une assistance technique efficace aux utilisateurs, en résolvant rapidement les problèmes rencontrés.
- Restaurer le service en cas d'incident, en suivant rigoureusement les processus de gestion des tickets et en maintenant un taux de résolution élevé.
- Collaborer avec les équipes IT européennes pour s'assurer que les standards de Nexans sont respectés et optimisés.
- Assurer une présence physique sur les sites (3 jours à Autun, 2 jours à Bourg).
- Faire preuve d' autonomie et prendre des initiatives pour améliorer les processus ou suggérer des améliorations techniques.
- Être force de proposition dans l'optimisation des outils et infrastructures sur site.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.