Description du poste:
Au sein de l'équipe Opérations industrielles et services après-vente, rattaché/e à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Customer Acceptance Manager (CAM) H/F.
En tant que Customer Acceptance Manager (CAM ou FCM) H/F, vous êtes l'intermédiaire entre le client (les compagnies aériennes) et les différents acteurs et/ou services intervenants d'Airbus tout au long du processus d'assemblage final des avions, de l'entrée en FAL jusqu'à l'acceptance technique.
Missions :
Être le point focal des clients tout au long du process d'assemblage
Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL
Centraliser les demandes techniques des clients
Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l'ensemble des interlocuteurs techniques
Veiller au respect des délais de livraison et/ou alerter en cas de risque
Profil :
De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en aéronautique
Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire
Vous disposez d'un niveau courant en anglais (courant écrit et oral)
Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie.
Vous êtes rigoureux/se, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles
Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique et vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body
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