L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance. Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville
Agent de réservation (H/F) en alternance
Missions :
- Commercialisation des séjours en BtoB et BtoC : Traitement des demandes entrantes
- Vente de service para-hôteliers et service de conciergerie
- Contractualisation des contrats de location
- Gestion et mise à jour de fiches produits, tarifs, et saisie WEB
- Gestion du CRM
Profil :
- Aisance relationnelle
- Attrait pour la culture internationale et le milieu des prestations haut de gamme
- Sens du service client, disponibilité et capacité à réagir rapidement
- Anglais très bon niveau indispensable, autre langue appréciée
- Maîtrise des outils informatiques courant
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