Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Employé SAV assistant (H/F) Missions :
- Identifier le besoin et réaliser la prise en charge des réclamations clients.
- Réceptionner les produits endommagés et les enregistrer dans l'outil SAP.
- Suivre le processus de réparation (envoi en Allemagne des produits).
- Tenir informés les clients sur le suivi et le coût des réparations (devis).
- Commander les pièces détachées et gérer le stock.
- Suivre le processus des livraisons via le logiciel.
- Expérience en SAV (Service Après-Vente).
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les commerciaux.
- Capacité à gérer les stocks et à commander les pièces nécessaires.
- Rigueur et sens du détail pour le contrôle final des équipements.
- Vous êtes passionné(e) par la technologie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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