Conseiller commercial véhicules neufs - h/f

Nous sommes à la recherche d'un(e)Conseiller Commercial Véhicules Neufs (H/F) pour notre concession Mercedes-Benz, située à Lyon Vaise.

Établie au cœur du 9ème arrondissement de Lyon, cette concession dispose d'une cinquantaine de collaborateurs répartis entre les services de vente et d'après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe VN composée d'environ dix membres, sous la supervision directe du Chef des Ventes.

Votre mission principale est d'assurer la vente et la promotion des véhicules neufs, ainsi que des produits et services associés (contrat de garantie ou d’entretien, technologies, accessoires…)

Vous aurez aussi la charge :

* D'assurer dans le hall l'accueil, le renseignement, la relance et la fidélisation des clients en mettant en œuvre des actions de prospection et de gestion des demandes, aussi bien en personne que par téléphone
* Proposer aux clients une offre de reprise de leur véhicule, le cas échéant, ainsi que des solutions de financement
* De participer à l’organisation et à l’animation du show-room
* De participer à des événements extérieurs (foires, salons) et à des opérations exceptionnelles (JPO…)

Vous avez la responsabilité de véhiculer notre image de marque, tout en mettant un point d'honneur à garantir la satisfaction de notre clientèle, qui doit toujours être au cœur de vos préoccupations.

A ce titre, vous veillez à établir une relation de confiance afin de pérenniser l’attachement des clients à la marque, en leur offrant une expérience riche et individualisée.