Responsable service clients (h/f)

Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Responsable service clients H/F en CDI à Bondoufle (91).
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commercial, vous principales missions sont:***Contrôler le traitement des commandes
* Gérer les prévisions commerciales
* Traiter les litiges
* Manager une équipe de 5 personnes
* Suivre les indicateurs de performance
* Gérer les stocks en collaboration avec le service Achats et préparation des plannings de livraison.
* Réaliser l'interface entre les services commerciaux et les différents service de production.
* Assurer et suivre la relation client
Description du profil :
Profil recherché
De formation BAC+2 en ADV, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.***Vous avez un bon relationnel, le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
* Anglais bilingue.
* Horaires : de 7h à 18h00 par roulement.
* Jours travaillés : du lundi au vendredi et 1 ou 2 samedis par mois, travaille les jours fériés.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.