Hôte d'accueil (h/f)

Contrats saisonniers du 21 avril 2025 au 30 septembre 2025 - 2 postes à pourvoir

Missions principales :

Sous l'autorité du responsable du camping municipal, au sein d'une équipe composée de 3 à 4 hôtes.esses, et d'un agent d'entretien vous :
- recevez, identifiez et orientez les clients,
- renseignez sur les prestations et services relatifs au camping (laverie, activités diverses.) et sur le tourisme environnant,
- établissez, vérifiez et classez les documents tels que : factures, réservations, informations touristiques,
- assurez l'ouverture et/ou la fermeture du camping,
- contrôlez les accès, guidez les visiteurs ou clients,
- êtes le/la garant(e) du site,
- gérez les emplacements, le placement des caravanes, des camping-cars et des tentes.

Compétences demandées :

- Diplôme BAC +2 dans le secteur du tourisme exigé,
- Expérience similaire souhaitée,
- Maîtrise de l'anglais indispensable, une deuxième langue souhaitée
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel),
- Notions de comptabilité,
- Connaissance du patrimoine local,
- Sens du travail en équipe et de l'organisation,
- Réactivité, savoir gérer l'urgence,
- Discrétion et disponibilité
- Permis B

Particularité du poste : travail en soirée et les week-ends (par roulement)

Rémunération brute mensuelle : 1 905,79 €

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.