Le /la Conseiller(ére) location chargé(e) de gestion, sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, est chargé(e) de la mise en location et du développement du portefeuille de l'agence, mais aussi de la gestion locative quotidienne des relations avec les locataires et les bailleurs, en cultivant l'excellence de la relation client.
Missions de conseil location :
- Commercialiser les biens confiés sur le marché locatif selon les directives de la Société et effectuer les visites
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, l'accompagnement et le conseil aux candidats à la location et aux propriétaires bailleurs
- Développer le portefeuille gérance et réaliser des actions de prospection selon les directives de la Société
- Assurer la sélection des locataires (capacité financière)
- Réaliser les démarches administratives en vue de l'entrée dans les lieux des futurs locataires
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et établir les comparatifs d'états des lieux entrée/sortie et constituer le dossier de restitution de dépôt de garantie pour le service gestion;
- Contribuer au développement et à l'image de Square Habitat CMDS et de la synergie avec le Groupe Crédit Agricole
Missions de gestion locative : Gestion relationnelle, administrative, règlementaire et financière :
- Assurer la gestion locative et la valorisation des biens confiés par les propriétaires
- Optimiser la relation avec les clients bailleurs et locataires (physique, téléphonique et écrite) et assurer nos devoirs d'information et de conseil
- S'assurer d'un suivi administratif rigoureux du bien des propriétaires
- Suivre les contentieux de toutes natures
- Assurer la gestion de conflits ou troubles locatifs
Gestion technique :
- Conseiller les mandants propriétaires sur la législation en vigueur et notamment les diagnostics obligatoires
- Traiter et suivre la sinistralité courante au quotidien
- Évaluer les réparations et travaux d'entretien
- Analyser et proposer les solutions techniques adaptées pour répondre au besoin de conservation du bâti des biens gérés, en garantir la décence et l'attractivité commerciale
- Être force de proposition en termes de rénovation énergétique
- Planifier des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier, initier et suivre les commandes de travaux auprès de prestataires
- Contrôler la conformité des travaux réalisés par les prestataires
- Se déplacer dans les logements au besoin
NB : Un pôle comptabilité est centralisé au siège de l'entreprise et assure le back-office financier du service gérance.
Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire Formation Bac +2 en gestion immobilière Savoir faire S'organiser et anticiper Savoir-faire commercial Savoir communiquer
Connaissances techniques Gestion locative Aspects juridiques et conformité de l'immobilier Outils informatiques
Connaissances comportementales Bon relationnel, réactivité, rigueur et empathie Capacité à convaincre, à coordonner et à solutionner Ecoute client Implication et investissement Sens du résultat et de l'engagement
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Conditions :
- CDI
- Rémunération : 28 000 € à 30 000 € brut par an sur 13 mois pour un temps plein
- Avantages : Titres restaurant, mutuelle et prévoyance, ordinateur et téléphone portable, frais kilométriques, formations, intéressement, avantages CSE,.
- Travail en journée
- En présentiel
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