ALCEA, concepteur français de solution de sûreté, créé en 1995, intègre en Octobre 2022 la division Global Solutions du groupe international ASSA ABLOY.
Cette division du groupe a pour ambition d’offrir des produits et services de haute sécurité aux infrastructures critiques telles que télécoms, énergies, transports, industrie, etc.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour venir compléter notre service Finance.
Les principales missions seront :
1. Gestion des dossiers clients et prévention :
Créer les comptes clients : études financières nouveaux clients et validation des conditions dans l'ERP.
Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit.
Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit) pour adapter la négociation et envisager les actions de recouvrement pertinentes.
Effectuer les relances clients avant l’échéance de paiement et après le dépassement d’échéance.
2. Gestion du recouvrement amiable des créances :
Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
3. Gestion du recouvrement en contentieux :
Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.
Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
Assurer les relations avec les auxiliaires de justice.
Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.
Piloter les prestataires externes.
4. Suivi comptable :
Saisie quotidienne des encaissements.
Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).
Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).
Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.
Les compétences demandées :
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), d’un CRM de tableurs, d’un logiciel de facturation (Chorus Pro, Oracle, SAP).
* Connaissances de base des règles comptables et commerciales.
* Capacité à travailler en équipe.
* Bon niveau d’anglais.
Plus de 3 ans d’expérience dans le domaine de Recouvrement.
Titulaire d’un BAC + 2/3 minimum, dans le domaine comptabilité, finance, gestion, droit (des affaires de préférence).
Le poste est à pourvoir immédiatement !
Nous sommes le groupe ASSA ABLOY.
Nos collaborateurs ont fait de nous le leader mondial des solutions d’accès. En retour, nous leur ouvrons des portes partout où ils se rendent.
Alors que nous continuons de recruter de nouveaux collaborateurs, il est important pour nous d’avoir des équipes diverses et inclusives, et nous apprécions les individus aux perspectives et expériences différentes.
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